发布时间：2016-09-23 字体:大 中 小

        日前淮安团市委的"青春淮安"微信自定义菜单中增添了一个项目，叫"维权咨询"，

这个"维权咨询"其实是"青少年维权在线"（ http://12355.org.cn/index），它是由共青团中央主办、各级团组织共同参与的综合性公益服务平台。 这里汇聚了一大批热心青少年事务的法律工作者、心理工作者和社会工作者，为青少年朋友提供专业、权威、及时的在线咨询服务，帮助青少年解答生活、工作、学习中遇到的权益问题和困惑。还联合数百个分布在全国各地的专业服务团队，随时准备着为有需要的青少年朋友提供线下的个案帮助和服务。目前在平台注册的公益律师、心理咨询师近7000人。 网上平台长啥样啊？有图有真相！

"青少年维权在线"服务平台包含各种青少年权益专题、典型案例、问答选编、常用法律法规、专家风采等内容。青们可以尽情浏览~

        如果你有任何的心理、法律等方面的疑问，可以点击平台右上角的"咨询求助"版块，会转接到如下页面：

        输入手机号码、图片验证码和手机验证码就可以提问啦！平台会根据你的问题，安排合适的专家为你解答，一般问题在24小时之内可以答复完毕。等专家答复后，平台会发送短信提醒你登录平台查看。

        然后只要选择平台右上角的"查询回复"版块，输入手机号码和提醒短信中的查询码，即可查看自己问题的回复啦~

  



        如果你觉得用电脑登录平台不方便，没问题，有更简易的操作方法啦！按照开放共享的设计思路，"青少年维权在线"为各级团组织的微信平台提供接口，把专家资源向全团开放，为各地提供专业维权咨询和个案帮扶服务。只要有手机，微信关注"青春淮安"公众号，点击右下角的"维权咨询"子菜单，即可用手机在线上提问看答复啦！

         点击"维权咨询"，进入下图左页面，再点击"提问"，即进入下图右页面，就可以围绕法律、心理等权益问题，详细地描述你的问题啦~

  





        昨天中午进入"青春淮安"公众号"维权咨询"的子菜单，提了一个问题，晚上七点多就收到上面第三张图片中的短信，提醒已回复可以查看，效率还是高高哒！

        如果登录电脑网络平台查看，需要输入手机号和查询码，如果通过微信公众号就可以直接进入查看回复，非常方便哦！目前，各县区团委微信公众号中的"维权咨询"子菜单也在陆续开放中。

        欢迎更多的心理和法律方面的专家进入平台专家库，为青少年解疑答惑。有兴趣的专家及志愿者请与团市委或各县区团委联系，团市委联系人朱莎莎，83605229。后期团委将协助专家在平台上进行注册登录，经管理员审核通过后，专家即可从服务入口登录后台，解答网友咨询。平台功能正在逐步完善中，使用中遇到任何问题请向团委反馈。

       我们将以服务青少年为己任，用心守护、用爱陪伴，做青少年人生路上可信赖的朋友。欢迎强势围观"青少年维权在线"！